南(nán)康家具産業雲服務解決方案——打造康居網平台引領江西家具産業實現革新紀實

南(nán)康是江西省贛州都市區(qū)副中心，原有的(de)态環境賦予了(le)其生态宜居的(de)天然優勢。正因爲強大(dà)的(de)居住吸引力，南(nán)康形成了(le)完善的(de)木(mù)材加工基地、家具生産和(hé)貿易基地等配套市場(chǎng)，成爲了(le)我國中部的(de)家具産業基地之一。

近幾年，在全球制造業同質化(huà)産能過剩的(de)嚴峻挑戰下(xià)，家具産業也(yě)未能幸免于難，面臨著(zhe)信息化(huà)轉型升級的(de)憂慮。此時(shí)，中國航天科工江西航天雲網科技有限公司(以下(xià)簡稱：航天雲網江西公司)打造的(de)康居網平台爲行業給出了(le)一個(gè)參考答(dá)案。

一個(gè)家具産品中心、一個(gè)資源配套中心、一個(gè)設計師聯盟、N個(gè)特色服務——這(zhè)些構成了(le)康居網平台的(de)框架，也(yě)凝練成服務于南(nán)康家具産業的(de)雲服務解決方案。

在康居網平台上，我們能夠看到真實還(hái)原的(de)加工工藝流程，家居類企業可(kě)以實現資源共享、能力協同等功能，最終達成互利合作。在助力江西家具産業轉型升級的(de)過程中，康居網給行業呈現出可(kě)參考的(de)發展路徑。

在平台的(de)家具産品中心，用(yòng)戶能夠生動真實地看到企業所發布的(de)家具産品，并實現線上詢價咨詢，同時(shí)通(tōng)過産品在線展會交易等闆塊，用(yòng)戶與家具企業信息互通(tōng)将愈加精準透明(míng)。

在資源配套和(hé)設計師聯盟中心，各個(gè)企業的(de)設計、研發、物(wù)流、營銷、服務等環節的(de)資源能夠集中整合，家具企業之間實現了(le)直接的(de)供需對(duì)接，打破了(le)企業間、産品間壁壘，實現服務資源、管理(lǐ)資源、産業資源等全維度的(de)聚合與共享，幫助企業拓展營銷渠道，降低企業成本，提升企業品牌競争力。

圖1 康居網雲售後鏈示意圖

在彙明(míng)集團雅思居餐桌椅自動化(huà)生産線現場(chǎng)，我們能夠看到刨床、砂光(guāng)機等加工設備通(tōng)過康居網平台實現互相連接，管理(lǐ)者和(hé)員(yuán)工也(yě)能夠通(tōng)過平台進行信息交流，最終達到整個(gè)生産的(de)自動化(huà)以及管理(lǐ)信息化(huà)。

雅思居餐桌椅自動化(huà)生産線是航天雲網江西公司依托航天科工雄厚的(de)技術支撐爲彙明(míng)集團打造的(de)全國首條實木(mù)餐桌椅全自動生産線，實現智能化(huà)改造後，彙明(míng)集團解決了(le)生産效率低、排産問題、設備閑置、制品堆積等問題。

除了(le)智能化(huà)改造，平台的(de)N個(gè)特色服務還(hái)輻射至後市場(chǎng)領域。

依托康居網平台，航天雲網江西公司爲江西自由王國家具有限公司打造了(le)“自由王國售後及營銷平台”，涵蓋售後、營銷、庫存3個(gè)系統的(de)業務流程管控和(hé)數據及業務聯動，爲自由王國的(de)運營管理(lǐ)提供支撐。同時(shí)，平台能夠提供集庫存管理(lǐ)、批發管理(lǐ)、零售管理(lǐ)、基礎數據管理(lǐ)、BI展示等功能的(de)雲營銷服務，形成一個(gè)集供應、采購(gòu)、交易、訂單、庫存、融資服務爲一體的(de)專業家具行業采購(gòu)交易平台。

“提供新業态下(xià)的(de)供需交易平台、家具個(gè)性化(huà)定制服務、家具研發新模式”，這(zhè)是康居網的(de)發展名片。在信息時(shí)代下(xià)，依托航天雲網，康居網引領江西家具産業實現了(le)革新，也(yě)推動了(le)整個(gè)家具産業集群的(de)轉型升級。

圖2 康居網雲售後業務流程示意圖